Coronavirus: Walmart-yksityiskohdat muutokset nouto- ja toimitusmenetelmiin pandemiahuolen keskellä

Walmart tekee muutoksia toimitus- ja noutomenetelmiin maailmanlaajuisen koronaviruspandemian keskellä suunniteltu vähentämään viruksen mahdollista leviämistä. Yhtiö ilmoitti tiistaina lehdistötiedotteessa että sekä Walmarts että Walmart Neighborhood Markets alkavat lyhentää tunteja 15. maaliskuuta alkaen, jotta työntekijöille annetaan ylimääräistä aikaa varastoida ja puhdistaa kauppoja.

Tuntien muutoksen myötä myös nouto- ja toimitusajat lyhenevät, vaikka ennakkotilaukset voidaan nyt tehdä kaksi päivää etukäteen, jotta korkean kysynnän kohteita voidaan toimittaa nopeammin. (Katso tarkat sijaintisi aukioloajat Walmart's Store Finder .) Kauppa totesi, että asiakkaat saattavat kokea jonkin verran viiveitä nouto- ja toimitustilausten aikana, mutta vakuutti, että viestintää asiakkaiden kanssa jatketaan sähköpostitse, tekstiviestinä, verkossa ja heidän mobiilisovelluksessaan varoittaakseen viivästyksistä.

Walmart rajoittaa puhdistustarvikkeiden määrää ja paperitavarat, kuten wc-paperi että jokainen voi tilata keinona antaa mahdollisimman monelle asiakkaalle jakaa tarjonnan. Kun tavarat myydään myymälöistä, Walmart poistaa tuotteen verkkosivustoltaan, jotta tilaaminen jatkuu helposti ja tarkasti.

Asiakkaiden koteihin toimitettavat toimitukset ovat myös saatavana koskemattomuuden vaihtoehtona, jolloin kuljettajat jättävät tilauksen ovella ilman, että asiakkaan on allekirjoitettava tavaransa. Työntekijät saavat nyt myös fyysisesti allekirjoittaa tilauksia välttääksesi Walmart-elektronisen näppäimistön koskettamista, ja toimituksia varten toinen työntekijä lataa tilaukset myymälästä kuljettajan ollessa autossa. Lisäksi viruksen aiheuttamia työntekijöitä tuetaan palkallisella lomalla.